Khách sạn Westlake Tây Hồ (“Westlake”, “chúng tôi”, tôn trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết bảo vệ quyền riêng tư, bảo mật và bảo mật của dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi hoặc chúng tôi thu thập về bạn khi bạn sử dụng trang web https://westlake.vn hoặc http://westlaketayhohotel.com hoặc ứng dụng di động của chúng tôi và các sản phẩm và dịch vụ trực tuyến khác (“Trang web”), khi bạn liên hệ với dịch vụ khách hoặc khi bạn tương tác với chúng tôi.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho thông tin được thu thập trên trang web, ứng dụng di động, dịch vụ dựa trên đám mây hoặc tiện ích được kiểm soát của chúng tôi được nhúng trong nền tảng giao tiếp với liên kết đến Chính sách bảo mật này (gọi chung là “Trang web”). Nó bao gồm cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý Thông tin Cá nhân kể từ ngày Chính sách Bảo mật được đăng. Nó không áp dụng cho bất kỳ thông tin nào khác được thu thập bởi Khách sạn Westlake Tây Hồ thông qua bất kỳ phương tiện nào khác. Theo “Thông tin cá nhân”, chúng tôi có nghĩa là thông tin nhận dạng hoặc có thể nhận dạng cá nhân bạn.
Trang web chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba, bao gồm các trang web của các khách sạn thành viên do chúng tôi sở hữu độc lập. Chúng tôi không sở hữu, điều hành hoặc kiểm soát các trang web của các bên thứ ba đó, hoặc của các khách sạn thành viên Khách sạn Westlake Tây Hồ, các đại lý đặt chỗ, hoặc các đại lý bán hàng du lịch. Theo đó, Chính sách bảo mật này không áp dụng cho bất kỳ trang web nào được duy trì hoặc điều hành bởi các bên thứ ba không liên kết. Khi bạn nhấp vào các liên kết đó, bạn sẽ truy cập trang web của bên thứ ba nơi bạn sẽ tuân thủ chính sách bảo mật của trang web đó, chúng tôi khuyến khích bạn đọc. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật của các trang web khác, bao gồm cả các khách sạn thành viên độc lập của chúng tôi và chúng tôi từ chối bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào đối với hành động của họ, bao gồm các hành động liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ Thông tin cá nhân.
Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân của bạn trên Trang web để nâng cao các dịch vụ mà chúng tôi cung cấp, duy trì và cải thiện Trang web, bảo vệ an ninh cho bạn và Trang web của chúng tôi, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thông báo cho bạn về các dịch vụ và sản phẩm khác có thể có sẵn thông qua chúng tôi , các công ty liên kết của chúng tôi, hoặc thông qua các liên minh tiếp thị của chúng tôi. Chúng tôi thu thập Thông tin Cá nhân về bạn khi bạn tương tác hoặc sử dụng các dịch vụ được cung cấp trên Trang web này, chẳng hạn như:
Thông tin cá nhân bao gồm:
Tùy chọn của bạn về thời gian lưu trú tại khách sạn thành viên của bạn (ví dụ: diện tích giường, phòng hút thuốc so với phòng không hút thuốc); và Các dữ liệu liên quan khác.
Ngay cả khi bạn không cung cấp cho chúng tôi bất kỳ Thông tin Cá nhân nào, chúng tôi cũng thu thập một số thông tin phi cá nhân về cách bạn sử dụng Trang web của chúng tôi. Thông tin này không thể nhận dạng bạn và chỉ được sử dụng cho mục đích thống kê.
Chúng tôi chỉ xử lý và chia sẻ Thông tin cá nhân của bạn, bao gồm chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ hoặc các tổ chức bên ngoài khác, trong phạm vi hợp lý cần thiết để đáp ứng yêu cầu của bạn và đáp ứng các mục tiêu pháp lý và kinh doanh của chúng tôi. Khi chúng tôi tiết lộ Thông tin cá nhân cho các tổ chức bên ngoài để thực hiện các dịch vụ cho chúng tôi, chúng tôi thiết lập theo hợp đồng rằng họ chỉ có thể truy cập Thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích thực hiện các dịch vụ đó. Chúng tôi cũng có thể sử dụng những gì chúng tôi biết về bạn để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ khác. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin trực tuyến của bạn với thông tin được thu thập từ các nguồn ngoại tuyến hoặc trực tuyến hoặc thông tin chúng tôi đã có. Chúng tôi cũng có thể sử dụng và tiết lộ một số Thông tin Cá nhân cho các công ty liên kết của chúng tôi và những người khác cho bất kỳ mục đích nào được pháp luật cho phép.
Chúng tôi thường xử lý và có thể tiết lộ Thông tin cá nhân của bạn cho người khác để:
Bạn có các lựa chọn sau liên quan đến việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn:
Truyền thông tiếp thị. Nếu bạn không còn muốn nhận bất kỳ thông tin tiếp thị nào, hãy giữ một danh sách gửi thư mà bạn đã đăng ký trước đó hoặc nhận bất kỳ thông tin liên lạc nào khác từ Westlake Tay Ho Hotel, vui lòng theo liên kết hủy đăng ký trong liên lạc có liên quan. Ngay cả sau khi bạn chọn không tham gia hoặc cập nhật tùy chọn tiếp thị của mình, chúng tôi vẫn có thể liên hệ với bạn vì mục đích giao dịch hoặc thông tin. Chúng bao gồm, ví dụ, các vấn đề dịch vụ khách hàng, khảo sát hoặc bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến một đặt phòng cụ thể.
Cookie và các công nghệ tương tự. Vui lòng xem lại cài đặt trình duyệt hoặc máy tính của bạn đối với một số cookie nhất định và xem bên dưới để thực hiện các lựa chọn nhất định về cookie.
Bạn không bắt buộc phải cung cấp tất cả Thông tin Cá nhân được xác định trong Chính sách Bảo mật này để sử dụng Trang web của chúng tôi, nhưng một số khía cạnh nhất định trên Trang web của chúng tôi sẽ không có sẵn cho bạn. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi mà không cần đồng ý với các cookie không cần thiết hoặc email tiếp thị trực tiếp; do đó, chúng tôi sẽ giao tiếp ít hơn với bạn về các khách sạn thành viên, câu lạc bộ thành viên Westlake Tây Hồ và các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi không thể cung cấp hỗ trợ bạn tìm kiếm và bạn có thể bỏ lỡ các khuyến mãi hấp dẫn và tin tức về chúng tôi khách sạn thành viên, câu lạc bộ Westlake Tây Hồ và các dịch vụ của chúng tôi.
Châu Âu và một số khu vực pháp lý không phải của Hoa Kỳ duy trì các quy định bảo vệ dữ liệu địa phương, trao một số quyền bảo vệ dữ liệu nhất định cho các cá nhân. Khách sạn Westlake Tây Hồ sẽ giải quyết các quyền đó theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Lưu ý rằng nếu bạn là nhân viên của khách sạn thành viên Khách sạn Westlake Tây Hồ và chúng tôi có quyền truy cập hoặc xử lý Thông tin cá nhân của bạn trong bối cảnh đó, bạn nên liên hệ với nhà tuyển dụng của bạn. Nếu có thể và bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi như được nêu bên dưới.
Quyền truy cập: Bạn có quyền nhận được từ chúng tôi xác nhận về việc liệu Thông tin cá nhân liên quan đến bạn có được xử lý hay không, và, để yêu cầu quyền truy cập vào Thông tin cá nhân. Thông tin truy cập bao gồm, trong số những thứ khác, mục đích xử lý, các loại Thông tin Cá nhân có liên quan và người nhận hoặc các loại người nhận mà Thông tin Cá nhân đã hoặc sẽ được tiết lộ. Tuy nhiên, đây không phải là quyền tuyệt đối và lợi ích của các cá nhân khác có thể hạn chế quyền truy cập của bạn. Bạn có quyền có được một bản sao Thông tin cá nhân của bạn đang được xử lý.
Quyền cải chính: Bạn có quyền nhận được từ chúng tôi cải chính Thông tin Cá nhân không chính xác về bạn. Tùy thuộc vào mục đích của quá trình xử lý, bạn có quyền hoàn tất Thông tin cá nhân chưa đầy đủ, bao gồm cả việc cung cấp tuyên bố bổ sung.
Quyền xóa (phải bị lãng quên): Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền nhận được từ chúng tôi việc xóa Thông tin Cá nhân liên quan đến bạn và chúng tôi có nghĩa vụ xóa Thông tin Cá nhân đó.
Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền nhận được từ chúng tôi hạn chế xử lý Thông tin cá nhân của bạn. Trong trường hợp đó, dữ liệu của bạn sẽ được đánh dấu và chỉ có thể được chúng tôi xử lý cho một số mục đích nhất định.
Quyền di chuyển dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền nhận Thông tin cá nhân về bạn, mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, theo định dạng có cấu trúc, thường được sử dụng và có thể đọc được, và bạn có quyền truyền dữ liệu đó đến một thực thể khác mà không có trở ngại từ chúng tôi.
Quyền đối tượng: Trong một số trường hợp, và bất kỳ lúc nào, bạn có quyền phản đối, trên cơ sở liên quan đến tình huống cụ thể của bạn, việc xử lý Thông tin cá nhân của bạn và chúng tôi có thể được yêu cầu không còn xử lý Thông tin cá nhân của bạn nữa .
Khi được pháp luật hiện hành cho phép, bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
Chúng tôi duy trì các quy trình bảo mật kỹ thuật, điện tử và tổ chức hợp lý để duy trì tính bảo mật Thông tin cá nhân và bảo vệ Thông tin cá nhân chống lại việc xử lý trái phép hoặc trái pháp luật và / hoặc chống lại mất mát, thay đổi, tiết lộ hoặc truy cập bất hợp pháp hoặc bất hợp pháp. Thủ tục bảo mật của chúng tôi bao gồm các điều khoản hợp đồng với bất kỳ nhà thầu, đại lý hoặc bộ xử lý dữ liệu nào yêu cầu các thực thể đó để bảo vệ tính bảo mật và tính bảo mật của Thông tin cá nhân theo các tiêu chuẩn của chúng tôi. Trong khi chúng tôi cố gắng bảo vệ Thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin bạn truyền tải. Bạn có trách nhiệm bảo vệ bất kỳ email hoặc mật khẩu nào mà bạn đã tạo hoặc sử dụng liên quan đến câu lạc bộ thành viên Westlake Tây Hồ và bất kỳ trang web khách sạn Westlake Tây Hồ nào và thông báo cho chúng tôi nếu bạn nghi ngờ tính bảo mật và bí mật của email hoặc mật khẩu đó bị xâm phạm theo bất kỳ cách nào. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm cho bất kỳ việc sử dụng tài khoản câu lạc bộ thành viên Westlake Tây Hồ của bạn thông qua email và mật khẩu của bạn.
Chúng tôi sẽ duy trì Thông tin Cá nhân miễn là chúng tôi được yêu cầu làm như vậy bởi (các) luật hiện hành, hoặc miễn là cần thiết cho (các) mục đích được mô tả ở trên mà nó được xử lý. Chúng tôi sẽ xóa Thông tin cá nhân khi không còn cần thiết và / hoặc thực hiện các bước để ẩn danh đúng cách để bạn không còn được nhận dạng nữa (trừ khi chúng tôi cần giữ thông tin của bạn tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hoặc quy định mà Westlake Tây Hồ Khách sạn là đối tượng) và, trong bất kỳ trường hợp nào, khi hết thời hạn lưu trữ tối đa theo quy định của pháp luật hiện hành.
Khách sạn Westlake Tây Hồ không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 16 tuổi và người dùng dưới 16 tuổi không được gửi bất kỳ thông tin cá nhân nào cho Khách sạn Westlake Tây Hồ. Nếu khách sạn Westlake Tây Hồ có kiến thức thực tế rằng thông tin cá nhân về trẻ em dưới 16 tuổi đã được thu thập, thì khách sạn Westlake Tây Hồ sẽ thực hiện các bước thích hợp để xóa thông tin cá nhân này.
Thông tin thu thập thông qua công nghệ. Thông tin cũng thu được theo những cách khác thông qua công nghệ. Một số thông tin này có thể được liên kết với cá nhân bạn. Theo luật hiện hành, Khách sạn Westlake Tây Hồ sử dụng và cho phép các bên thứ ba sử dụng các cookie thiết yếu và không cần thiết, các công cụ theo dõi trực tuyến, đèn hiệu web và các công nghệ tương tự (gọi chung là “cookie”) trên trang web của chúng tôi. Chúng tôi xử lý thông tin này để giúp trang web của chúng tôi hoạt động chính xác và hiểu rõ hơn nhu cầu của khách hàng của chúng tôi.
Thông tin thiết bị. Tùy thuộc vào quyền bạn đã cấp và các yếu tố khác, chúng tôi có thể nhận thông tin về vị trí và thiết bị di động của bạn khi bạn tải xuống hoặc sử dụng các ứng dụng được tạo bởi Trang web của chúng tôi, bao gồm số nhận dạng duy nhất cho thiết bị của bạn. Ví dụ về thông tin thiết bị mà chúng tôi thu thập bao gồm:
Các thuộc tính như hệ điều hành, phiên bản phần cứng, cài đặt thiết bị, pin và cường độ tín hiệu cũng như số nhận dạng thiết bị.
Một số vị trí thiết bị nhất định, bao gồm các vị trí địa lý cụ thể, chẳng hạn như thông qua GPS, Bluetooth hoặc tín hiệu WiFi được thu thập nếu bạn đã bật chức năng trong cài đặt thiết bị của mình.
Thông tin kết nối như tên của nhà khai thác mạng di động hoặc ISP, loại trình duyệt, ngôn ngữ và múi giờ, số điện thoại di động và địa chỉ IP của bạn.
Hầu hết các thiết bị di động đều cho phép bạn tắt dịch vụ vị trí và chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với nhà sản xuất thiết bị để biết hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện điều đó.
Cookie trên trang web của chúng tôi thường rơi vào các danh mục sau:
Cookie cần thiết chính xác: Đây là những yêu cầu cho hoạt động của Trang web của chúng tôi. Chúng bao gồm, ví dụ, cookie cho phép bạn đăng nhập vào các khu vực an toàn. Các cookie này là các cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt của mình.
Cookie phân tích / hiệu suất: Những điều này cho phép chúng tôi nhận ra và đếm số lượng người dùng Trang web của chúng tôi và xem cách những người dùng đó điều hướng thông qua Trang web của chúng tôi. Điều này giúp cải thiện cách trang web của chúng tôi hoạt động, ví dụ, bằng cách đảm bảo rằng người dùng có thể tìm thấy những gì họ đang tìm kiếm dễ dàng. Các cookie này là các cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt của mình.
Cookies chức năng: Những cải thiện chức năng hoạt động của trang web của chúng tôi và giúp bạn sử dụng dễ dàng hơn. Ví dụ: cookie được sử dụng để nhớ rằng trước đó bạn đã truy cập Trang web và yêu cầu duy trì trạng thái đăng nhập vào nó. Các cookie này là các cookie phiên bị xóa khi bạn đóng trình duyệt của mình.
Cookie Nhắm mục tiêu: Các bản ghi này truy cập vào Trang web của chúng tôi, các trang bạn đã truy cập và các liên kết bạn đã theo dõi để nhận ra bạn là khách truy cập trước đó và theo dõi hoạt động của bạn trên Trang web và các trang web khác mà bạn truy cập. Các cookie này đủ điều kiện là cookie liên tục, vì chúng vẫn còn trên thiết bị của bạn để chúng tôi sử dụng trong lần truy cập tiếp theo vào Trang web của chúng tôi. Bạn có thể xóa các cookie này thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Chúng tôi sẽ không thu thập các cookie này từ các cá nhân ở châu Âu mà không cần thông báo.
Sử dụng Cookie. Chúng tôi quảng cáo theo một số cách, bao gồm trực tuyến thông qua các phương tiện truyền thông xã hội hiện diện và trên các trang web không liên kết và các ứng dụng di động khác. Để hiểu chiến dịch quảng cáo của chúng tôi đang hoạt động như thế nào, chúng tôi có thể thu thập thông tin nhất định thông qua cookie trên Trang web của chúng tôi thông qua các nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo của chúng tôi. Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm địa chỉ IP, số lượt truy cập trang, trang được xem qua Trang web của chúng tôi, giới thiệu công cụ tìm kiếm, hoạt động duyệt qua thời gian và trên các trang web khác sau khi bạn truy cập vào Trang web hoặc ứng dụng của chúng tôi và phản hồi quảng cáo và quảng cáo trên trang web và các ứng dụng mà chúng tôi quảng cáo.
Chúng tôi cũng sử dụng thông tin nhất định để xác định khách truy cập mới vào trang web của chúng tôi, nhận ra khách truy cập quay lại, quảng cáo trên các trang web khác và ứng dụng di động không liên kết với chúng tôi, phân tích hiệu quả của quảng cáo, hiểu rõ hơn đối tượng, khách hàng hoặc khách truy cập trang web khác cho dù bạn có thể quan tâm đến các sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Kiểm soát Công cụ theo dõi của chúng tôi. Trình duyệt của bạn có thể cung cấp cho bạn khả năng kiểm soát cookie. Tuy nhiên, cách bạn làm như vậy phụ thuộc vào trình duyệt của bạn và loại cookie. Một số trình duyệt nhất định có thể được đặt để từ chối tất cả cookie của trình duyệt. Nếu bạn định cấu hình máy tính của mình để chặn tất cả cookie, bạn có thể làm gián đoạn một số tính năng của trang web nhất định và giới hạn chức năng chúng tôi có thể cung cấp khi bạn truy cập hoặc sử dụng Trang web của chúng tôi. (ví dụ: chúng tôi sẽ không thể cung cấp cho bạn các tìm kiếm mà bạn đã yêu cầu chúng tôi lưu). Bạn có thể thay đổi cài đặt cookie của mình bất kỳ lúc nào. Một số trình duyệt có tính năng “Không theo dõi” cho phép bạn thông báo cho các trang web mà bạn không muốn theo dõi hoạt động trực tuyến của mình. Các tính năng trình duyệt này vẫn không đồng bộ, do đó chúng tôi hiện không được thiết lập để phản hồi các tín hiệu đó.
Kiểm soát Quảng cáo dựa trên sở thích trực tuyến. Đôi khi, chúng tôi làm việc với các nhà cung cấp quảng cáo trực tuyến để cung cấp cho bạn các quảng cáo có liên quan và hữu ích. Điều này có thể bao gồm quảng cáo được phân phối trên hoặc thông qua Trang web của chúng tôi. Điều này cũng có thể bao gồm quảng cáo được phân phát trên trang web của các công ty khác. Các quảng cáo này có thể dựa trên thông tin do chúng tôi hoặc bên thứ ba thu thập. Ví dụ: mã bưu chính của bạn có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu quảng cáo cho những người trong khu vực của bạn. Những quảng cáo này cũng có thể dựa trên các hoạt động của bạn trên Trang web của chúng tôi hoặc trên các trang web của bên thứ ba.
Để biết thêm thông tin về nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo và cookie của nhà cung cấp, bao gồm thông tin về cách chọn không tham gia các công nghệ này, bạn có thể truy cập http://optout.aboutads.info Ngoài ra, người dùng có thể ngăn chặn việc thu thập dữ liệu của Google do bạn sử dụng Trang web (bao gồm địa chỉ IP của bạn) bằng cách tải xuống và cài đặt Plugin Trình duyệt có sẵn tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=vi.
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý Thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ đăng thông báo thay đổi trên trang web của chúng tôi ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi thực hiện thay đổi. Trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi có thể yêu cầu bạn đồng ý trước bất kỳ thay đổi quan trọng nào đối với Chính sách bảo mật này. Nếu không, việc bạn tiếp tục sử dụng trang web của chúng tôi sau khi chúng tôi thực hiện các thay đổi đối với chính sách này được coi là chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không thể chấp nhận bất kỳ thay đổi được đề xuất nào, bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin Cá nhân của bạn (và / hoặc của những cá nhân khác mà bạn đã đặt phòng du lịch) khỏi hồ sơ của chúng tôi.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc nhận xét nào về Chính sách bảo mật này hoặc thực tiễn bảo mật của chúng tôi nói chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi như được nêu chi tiết bên dưới. Bạn cũng có quyền có khiếu nại với cơ quan giám sát.
Vietnamese -
English
Website westlake.vn đã thông báo với bộ công thương